De rol van innovatie
3 jan 2025
Een veel misbruikt woord
Innovatie is een modewoord. Het is hip en iedereen wil ermee worden gezien. Maar in de praktijk is het vaak niet wat het is. Als je de kleur van een verpakking verandert is dat geen innovatie. Dat is gewoon een andere kleur. Als je een telefoon van twee simkaarten kan voorzien is dat geen innovatie. Dat is gewoon twee keer hetzelfde. Als je jouw software spectaculair veel handiger hebt gemaakt is dat ook al geen innovatie. Dat is gewoon CX en een incrementele verbetering.
Stop dus gewoon met roepen dat je zo innovatief bent en ga eens goed nadenken over wat innovatie echt is.
Innovatie is jouw toekomst
Innovatie heeft een doel. Dat doel is om ervoor te zorgen dat jouw bedrijf over 2, 3, 5 of 10 jaar met iets nieuws komt, waar jouw klant echt op heeft zitten wachten. Die verbetering zit niet altijd in een onbereikbaar slimme en moeilijke technologische vernieuwing. Vaak is innovatie het slim combineren van bestaande ideeën tot iets nieuws dat waarde heeft voor je klant.
Neem bijvoorbeeld kliklaminaat. Wie ooit als beginnende klusser een laminaatvloertje heeft gelegd, weet hoe lastig het is om zo'n hele vloer recht en kierloos te leggen. En als hij eenmaal is verlijmd, dan ligt 'ie. Zie hem er maar weer eens uit te krijgen. Een kliksysteem voegt waarde toe omdat je vloer in een keer recht ligt en omdat je hem eenvoudig kan verhuizen. Als je die waarde vervolgens ook kan kapitaliseren (value capturing) zit je helemaal goed. Job done!
Korte en iets minder korte termijn
Op korte termijn is het commercieel optimaliseren van je bedrijf of organisatie een heel goed idee. Maar liefst 87% van de bedrijven biedt ruimte voor verbetering door commerciële tuning. Tegelijkertijd zou je eens moeten nadenken over echte innovatie, die jouw commerciële belangen op de middellange termijn dient.
Zowel voor commerciële tuning als voor innovatie kun je terecht bij UPPR resultive. Wil je er eens vrijblijvend over praten, boek dan een Walk & Talk met een innovatie engineer van UPPR resultive. Een Walk & Talk is een wandeling van ongeveer een uur (5 kilometer) over de prachtige Veluwe. Tijdens zo'n wandeling leren we elkaar kennen en weten we allebei snel wat voor vlees we in de kuip hebben.
Leuk idee? Tot snel dan!